用戶撥打保險(xiǎn)公司的電話申請退保，也可以攜帶退保申請書、證明合同成立的保險(xiǎn)單及最后一次繳費(fèi)憑證、身份證明等材料去公司進(jìn)行退保，退保成功后微信綁定的保單會自動解除；用戶也可以關(guān)注該保險(xiǎn)的微信公眾號，通過公眾號底部相關(guān)的自定義按鈕，根據(jù)提示進(jìn)行解綁操作。
1、關(guān)注微信公眾號泰康在線保險(xiǎn)服務(wù)；
2、關(guān)注以后進(jìn)入公眾號，點(diǎn)擊【保單服務(wù)】——【我的保單】；
3、登錄個(gè)人賬戶并按照要求申請即可。
微信審核通過以后會實(shí)時(shí)退保，退保成功即可解綁，但是具體的退款到賬時(shí)間還是需要以銀行的處理時(shí)間為準(zhǔn)，一般會在2—3個(gè)工作日到賬；需要注意的是，微醫(yī)保有很多款產(chǎn)品，但是它們的猶豫期都是15天，在投保以后的15天內(nèi)進(jìn)行退保可以拿回全部的保費(fèi)，如果超過了15天，也就是猶豫期外退保，投保人只能拿回當(dāng)年或單月的未滿期凈保險(xiǎn)費(fèi)，并扣除20%的手續(xù)費(fèi)。
