用戶可通過(guò)工銀e生活“金融”–“立即登錄”功能完成實(shí)名認(rèn)證，如頁(yè)面提示“只有實(shí)名用戶才能使用此功能，請(qǐng)升級(jí)實(shí)名用戶”，請(qǐng)根據(jù)提示點(diǎn)擊“實(shí)名升級(jí)”后綁定名下銀行卡即可。

溫馨提示：

1、如需更改實(shí)名認(rèn)證手機(jī)號(hào)，請(qǐng)用戶登錄手機(jī)銀行，選擇“我的–安全中心–手機(jī)號(hào)管理”修改手機(jī)號(hào)；

2、如用戶已有實(shí)名用戶名，無(wú)法再認(rèn)證其他用戶名；

3、非工行客戶無(wú)法使用額度調(diào)整、自動(dòng)還款等功能。

在手機(jī)銀行實(shí)名認(rèn)證步驟：選擇“登錄”–“自助注冊(cè)”按鈕辦理。溫馨提示：1、如已開通網(wǎng)上銀行，手機(jī)銀行同步開通，請(qǐng)使用網(wǎng)上銀行銀行信息登錄即可。2、如需辦理轉(zhuǎn)賬/繳費(fèi)/支付等業(yè)務(wù)，需同時(shí)開通“對(duì)外轉(zhuǎn)賬”、“繳費(fèi)”、“電子商務(wù)”交易權(quán)限。

工銀e生活是為工行持卡人提供的信用卡官方APP，可辦理信用卡申請(qǐng)、進(jìn)度查詢、卡片啟用、賬單查詢、還款、額度調(diào)整、融e借、分期等業(yè)務(wù)，同時(shí)還可提供手機(jī)充值、外賣、影票、出行等多種生活場(chǎng)景服務(wù)。

登錄工銀e生活的方法：

請(qǐng)用戶打開工銀e生活，選擇“我的–登錄/注冊(cè)”，輸入開通時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)/密碼進(jìn)行登錄。

溫馨提示：

1、如已開通網(wǎng)銀/手機(jī)銀行，請(qǐng)使用網(wǎng)銀/手機(jī)銀行信息登錄；

2、如忘記登錄密碼，請(qǐng)用戶點(diǎn)擊“忘記密碼”按提示自助重置，密碼過(guò)程中系統(tǒng)將向用戶在工行柜面預(yù)留手機(jī)號(hào)發(fā)送短信驗(yàn)證碼。