1、用戶可以打電話給建行信用卡的客服電話,然后詢問為什么信用卡被凍結(jié)了,并提出解封的要求,如果信用卡出現(xiàn)異常的原因,并不是因為用戶逾期所導(dǎo)致的,一般只要用戶提交申請之后,銀行審核結(jié)束就會給信用卡進行解封;
2、提供相關(guān)資料,如果是因為信用卡涉嫌套現(xiàn)而導(dǎo)致信用卡出現(xiàn)異常,用戶可以提供相關(guān)的證據(jù)來證明自己沒有套現(xiàn),如果確實涉及到了套現(xiàn),那么用戶可以把套現(xiàn)的金額開具正規(guī)的發(fā)票,一并遞交給銀行柜臺人員,讓人員進行審核,一般當(dāng)天就可以解封;
3、如果是因為用戶涉案導(dǎo)致信用卡被凍結(jié),那么則需要等案件結(jié)束之后,或者是等凍結(jié)時間結(jié)束了才可以申請解封。
以上就是建行信用卡凍結(jié)了怎么處理相關(guān)內(nèi)容。
建行卡拒絕該交易是什么情況
1、銀行卡在半年之內(nèi)沒有交易暫停非柜面交易,如果是因為這種情況的話,用戶需要帶好銀行卡,還有身份證去建設(shè)銀行的銀行網(wǎng)點,申請解除非柜面交易;
2、如果是因為銀行卡里面有不良的記錄或者是個人信息沒有及時更新,那么用戶需要及時的將信息更新;
3、用戶如果在短時間內(nèi)多次重復(fù)支付,那么就會涉嫌套現(xiàn),洗錢等違法行為,系統(tǒng)會拒絕給用戶扣款,這種情況用戶需要提供相關(guān)的證據(jù)來證明自己是正常支出。
建行卡一定要在開戶行激活嗎
建行卡不一定非要去開戶行辦理激活,去任何建行的營業(yè)網(wǎng)點都可以辦理激活業(yè)務(wù)。激活建行的信用卡不一定非要去線下的營業(yè)網(wǎng)點激活用戶,還可以在線上進行激活。用戶可以直接登錄建行的APP,或者是找到建行的網(wǎng)址,找到激活的業(yè)務(wù)就可以成功的辦理激活了。本文主要寫的是建行信用卡凍結(jié)了怎么處理有關(guān)知識點,內(nèi)容僅作參考。