工行證書介質已被鎖定意思就是因為U盾密碼輸入錯誤而導致的鎖定。如果U盾密碼連續(xù)輸錯6次的話，就會被鎖定而且無法自動解鎖。用戶若是因為忘記密碼或者已經被鎖定的話，那么需要持本人身份證和開通的電子銀行的實體卡及U盾到工行任意網點進行重置密碼業(yè)務。若是輸入了一次正確的密碼就不需要到銀行進行重置密碼。
工行被鎖多長時間解鎖
如果是因為使用銀行卡交易的時候密碼輸入錯誤次數超過了3次以上，那么銀行卡就會被銀行系統(tǒng)自動鎖定。如果用戶需要解鎖的話，需要去辦理密碼重置業(yè)務。此時就需要用戶拿著證件去相關銀行營業(yè)網點辦理該業(yè)務。一般這種業(yè)務辦理較為容易，當場辦完，當場就會生效。如果不是因為密碼輸入3次以上被銀行系統(tǒng)自動鎖定的話，用戶就需要到當地的銀行網點進行咨詢。
