民生銀行雖然是一家商業(yè)銀行，但卻屬于央企。這是因?yàn)槊裆y行的實(shí)際控制人是中國(guó)國(guó)務(wù)院國(guó)資委，也就是說(shuō)，民生銀行的大部分股份是由國(guó)家持有的，其業(yè)務(wù)和管理都受到國(guó)家監(jiān)管和管理。同時(shí)，央企也有國(guó)家優(yōu)惠政策支持，這也是民生銀行被劃分為央企的一個(gè)重要原因。以上就是民生銀行為什么是央企相關(guān)內(nèi)容。

民生銀行投訴處理流程

1、直接聯(lián)系客服：在遇到問(wèn)題時(shí)，用戶可以首先撥打民生銀行客服熱線電話95568進(jìn)行咨詢或投訴；

2、到支行現(xiàn)場(chǎng)投訴：如果客服部門無(wú)法解決用戶的問(wèn)題，用戶可以到民生銀行的任一家支行或網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)投訴，并填寫相關(guān)表格；

3、聯(lián)系民生銀行投訴部門：如果前兩種方法無(wú)法解決問(wèn)題，用戶也可以聯(lián)系民生銀行的投訴部門，詳細(xì)說(shuō)明問(wèn)題并提交必要的證據(jù)；

4、申請(qǐng)用戶服務(wù)中心處理：如果用戶對(duì)民生銀行的投訴處理結(jié)果不滿意，可以申請(qǐng)由民生銀行用戶服務(wù)中心對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理，并進(jìn)行再調(diào)查；

5、向銀監(jiān)會(huì)投訴：如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題，用戶可以向中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)投訴，銀監(jiān)會(huì)將根據(jù)投訴內(nèi)容和情況，對(duì)民生銀行進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)查。

民生銀行信用卡白戶能辦嗎

民生銀行信用卡需要申請(qǐng)人具有穩(wěn)定的收入來(lái)源和信用記錄，同時(shí)需符合民生銀行的申請(qǐng)條件，才有資格辦理。如果是白戶，也就是沒有信用記錄的新手，需要用戶先通過(guò)存款、理財(cái)?shù)确绞?，逐步建立良好的銀行信用記錄，從而提高個(gè)人的信用水平和信用值。當(dāng)信用值達(dá)到一定程度時(shí)就可以辦理民生銀行信用卡。另外，一些民生銀行信用卡也會(huì)推出針對(duì)新手的申請(qǐng)政策，具體情況可以到民生銀行官網(wǎng)或者相關(guān)渠道了解。本文主要寫的是民生銀行為什么是央企有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。