1、私下協(xié)商：用戶可以撥打平安保險(xiǎn)公司電話來(lái)詢問(wèn)遲遲不理賠的原因，能協(xié)助處理的就盡快協(xié)助處理，不能解決的可以先與其私下協(xié)商；

2、投訴：如果通過(guò)私下協(xié)商并沒(méi)有得到很好的處理，或者處理的結(jié)果用戶依然不滿意，就可以直接撥打銀保監(jiān)會(huì)電話來(lái)提起投訴；

3、起訴：要是在向銀保監(jiān)會(huì)投訴之后，處理的結(jié)果用戶依然不滿意的時(shí)候，可以直接將材料帶到法院起訴保險(xiǎn)公司。可是，通常時(shí)候是不太需要起訴保險(xiǎn)公司的，是因?yàn)樽哌@一步需要浪費(fèi)很多的時(shí)間和精力，是非常不劃算的。

以上就是平安理賠遲遲不給解決怎么辦相關(guān)內(nèi)容。

平安意外險(xiǎn)怎么理賠

1、報(bào)案：發(fā)生意外傷害或住院后，應(yīng)及時(shí)撥打平安保險(xiǎn)公司的熱線電話95511發(fā)出報(bào)案；

2、準(zhǔn)備材料：準(zhǔn)備理賠時(shí)所需資料；

3、保險(xiǎn)公司審批：把提前準(zhǔn)備好的材料遞交給平安保險(xiǎn)；

4、申領(lǐng)賠償款：被保險(xiǎn)人接到平安保險(xiǎn)公司的賠償通知后，可憑本人身份證和戶口證明，到平安保險(xiǎn)公司申領(lǐng)保險(xiǎn)金。

平安車(chē)險(xiǎn)怎么理賠

1、在出現(xiàn)交通事故之后，車(chē)主需要在48小時(shí)之內(nèi)撥打平安車(chē)險(xiǎn)電話95511進(jìn)行報(bào)案；

2、等候保險(xiǎn)公司勘察員發(fā)出勘測(cè)，在勘察員去之前，車(chē)主需要維護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)；

3、勘察員勘測(cè)完之后，會(huì)將信息反饋給定損員，定損員當(dāng)場(chǎng)車(chē)輛定損之后，車(chē)主就可以將車(chē)輛開(kāi)到修理廠進(jìn)行維修了；

4、車(chē)輛維修完之后，車(chē)主把提前準(zhǔn)備好的理賠材料遞交給保險(xiǎn)公司，理賠材料有索賠申請(qǐng)書(shū)、駕駛證及行駛證、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書(shū)、法院判決書(shū)、修車(chē)發(fā)票、施救費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用票據(jù)原件、賠款收據(jù)及身份證。具體理賠材料可咨詢保險(xiǎn)公司；

5、保險(xiǎn)公司在接收到理賠材料之后要在1—3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查，審批通過(guò)之后車(chē)主就可以領(lǐng)取相應(yīng)的理賠金了。

本文主要寫(xiě)的是平安理賠遲遲不給解決怎么辦有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。