銀行卡忽然說用戶信息不符合有可能是個(gè)人提供的身份信息和銀行獲得的信息不對(duì)應(yīng)，這時(shí)可以撥打電話去銀行了解清楚。帶上身份證等有關(guān)有效證件去所屬銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)變更個(gè)人的身份信息，來確保銀行卡能正常使用。聯(lián)系電話可以看個(gè)人所屬行的銀行卡反面，上面有銀行的官方電話，也可以搜索銀行的官方網(wǎng)站，找“網(wǎng)上客服”進(jìn)行了解情況。以上就是銀行卡突然說我信息不符相關(guān)內(nèi)容。

銀行卡的信息不符合有幾種原因

1、銀行登記的身份證和名稱與用戶的注冊(cè)信息不一致，要更改后簽字。如果銀行卡是初始申請(qǐng)，用的是一代15位身份證辦卡，那么要更新至第二代18位身份證；

2、是不是只登記了固定電話沒有登記手機(jī)號(hào)碼，手機(jī)號(hào)碼是不是在銀行系統(tǒng)個(gè)人信息中固定電話欄位（手機(jī)號(hào)碼需要在移動(dòng)電話欄中），是不是有不合規(guī)定前綴或空格，有則要到銀行柜臺(tái)改動(dòng)后再簽訂（若在網(wǎng)上銀行上改動(dòng)，是無效的）；

3、如果是證件類型不一致（如開戶是回鄉(xiāng)證或護(hù)照簽證，但注冊(cè)是身份證），此狀況用戶要聯(lián)絡(luò)銀行改動(dòng)證件類型及將證號(hào)改成個(gè)人身份證號(hào)。

本文主要寫的是銀行卡突然說我信息不符有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。