1、銀行網點查詢:用戶可以帶上個人身份證和銀行卡,去開卡行網點查詢凍結的原因,這樣也方便用戶辦理后面解除凍結的手續(xù);
2、咨詢銀行人工客服:用戶可以撥通銀行人工客服的電話,依據語音提醒操作咨詢人工客服,查看凍結的緣故;
3、司法部門查詢:用戶涉及司法案件的情況下,司法機關凍結銀行卡的時候,會出示有關批文,以表凍結緣故。
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個人銀行卡被凍結的原因
1、用戶在使用銀行卡進行交易的情況下,若是發(fā)生持續(xù)3次或3次以上按錯銀行卡密碼,銀行出自安全考慮到便會對銀行卡賬戶進行凍結,這樣的事情下,需要用戶帶上身份證件及銀行卡,前去服務網點辦理解除凍結的手續(xù);
2、銀行卡遺失以后辦理了掛失,在掛失補卡期內銀行卡都是處于凍結狀態(tài)的,需要進行銀行卡補領以后才會解除凍結,而且原先的舊卡會廢止;
3、銀行卡賬戶涉及司法部門調研也會造成銀行卡被鎖定,只有等到用戶配合司法部門調研完畢以后且沒有問題才會被解除凍結;
4、用戶個人有經濟糾紛案件且被起訴至了人民法院,法院是可以向銀行申請凍結用戶的銀行卡賬戶的,這樣的事情下,僅有用戶執(zhí)行還貸義務以后才可以解除凍結;
5、銀行卡是有使用期限的,若是超過了有效期沒有辦理新卡,銀行會凍結過期銀行卡。
銀行卡凍結了怎么把錢取出來
1、如果是用戶撥打電話自行凍結,一般時候銀行會在7天后自動解除凍結,解凍后就可以把錢取出了;
2、如果是由于非法交易被銀行凍結,就需要用戶拿著身份證件和銀行卡到有關的銀行,詢問具體的情況,并且出示不屬于非法交易的證據,等待銀行查實情況后便會對銀行卡進行解凍,解凍后進行取款操作就可以了;
3、密碼輸錯:大部分的銀行卡輸入密碼錯誤三次便會被鎖住,通常24小時候便會自動解除;
4、用戶若是忘記密碼可以攜帶身份證件還有銀行卡到服務網點柜臺申請密碼重置。
本文主要寫的是怎么查詢銀行卡被哪里凍結了有關知識點,內容僅作參考。