1、在網(wǎng)上購買產(chǎn)品時,可以在挑選界面的“保障”中查詢是否存在運費險,假如注明有運費險,就意味著用戶不需要買運費險,店家有贈予;
2、假如店家并沒有送運費險,可以在產(chǎn)品的支付頁面購買,一般顯示的是有運費險,在該頁面的后方會有運費險的勾選方框,假如需要選購,就可以勾選該方框,用戶付款保險選購即可。
以上就是運費險如何購買相關(guān)內(nèi)容。
運費險是商家收貨時付運費嗎
運費險并不是商家收貨時付運費,一般來說,如果用戶想要退換貨且運費險可以進行理賠的情況下,則還需要用戶先自行支付運費將貨物寄給商家,直到商家收到貨品后,運費險才能正式進入理賠程序。因為運費險理賠是依據(jù)買賣雙方兩個地方之間距離的快遞首重運輸費進行理賠,因而有可能出現(xiàn)用戶實際的墊款金額和運費險理賠金額不一致的狀況。
運費險為什么拒賠
1、若一個訂單信息有多個產(chǎn)品分開退還,也只能賠一次運費險,多余的次數(shù)是沒法理賠的,也就是容易拒保,這也是因為一筆交易訂單信息只能夠出一個保單,一個保單是只可以賠一次的;
2、有可能是沒有快遞單號或運單號填寫不正確,則運費險會拒保;
3、購物平臺不支持收貨后換貨的運費險理賠;
4、超出保障期限,則運費險還會拒保。運費險一般在商家發(fā)貨生效,最多可保障90天,但大多數(shù)類目如女裝可進發(fā)起退貨退款的周期只有15天。
運費險有必要買嗎
如果有關(guān)客戶購買商品價格比較低的話,不買運費險也是可以的,主要在于客戶自身的需求。如果用戶在網(wǎng)上購物過程中對收到的產(chǎn)品不太滿意,需要退貨或退換,從而引起的運費,運費險可以承擔理賠,所以買運費險也是可以的。在退貨的過程中,一般需要用戶先擔負退貨運輸費,商家確定收到退貨產(chǎn)品的時候,運費險就會自動進行理賠,賠償一定的金額。本文主要寫的是運費險如何購買有關(guān)知識點,內(nèi)容僅作參考。